Chatlyst 運作方式

通過 5 個簡單步驟改變您的客戶服務。從設定到持續改進,我們為您提供全方位支持。

瞬間提升您的客戶服務。

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第 1 步 · 連接您的管道

在幾分鐘內將 Chatlyst 連接到您的網站、WhatsApp、微信、Line 和其他平台。

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第 2 步 · 上傳您的知識

添加常見問題解答、政策、產品資訊和劇本。Chatlyst 立即學習您的業務。

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第 3 步 · AI 處理諮詢

我們的 AI 代理利用第 2 步中的知識,全天候自動回覆進站的客戶諮詢。

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第 4 步 · 人工隨時接管

您的團隊可以隨時無縫接管任何對話。保留完整背景。

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第 5 步 · 持續學習

標記錯誤並使用我們的 KC機器人 更新文檔以持續改進。

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連接您的管道

將 Chatlyst 連接到您所有的客戶觸點。從我們的網頁小工具開始,擴展到即時通訊平台。

💻網頁小工具可用
💬WhatsApp即將推出
🟢微信即將推出
📱Line即將推出
🛒Shopify即將推出
🛍️WooCommerce即將推出
📘FB/Instagram即將推出
🐦Twitter/X即將推出
📝WordPress即將推出
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上傳您的知識

從我們預建的模板中選擇或上傳自定義文檔。我們的 AI 立即學習。

FAQ 模板常見問題及答案
📦產品目錄產品資訊和規格
📋政策退貨、運輸和公司政策
🔧支持腳本故障排除指南和工作流程
📄自定義知識上傳您自己的文檔

* 具有預配置結構的模板。使用您自己的內容進行自定義。

詳細工作流程

單擊每個步驟以詳細了解 Chatlyst 的運作方式

將 Chatlyst 連接到您的網站和即時通訊平台。只需複製我們的網頁小工具嵌入代碼,或通過我們的控制面板連接您的社交帳戶。

  • 一鍵安裝網站小工具
  • WhatsApp Business API 集成(即將推出)
  • 支持微信、Line、Facebook Messenger
  • 適用於 Shopify 和 WooCommerce 的電子商務平台插件
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常見問題

設定需要多長時間?
大多數客戶在 30 分鐘內即可上手。只需添加我們的小工具代碼並上傳您的知識庫。
我可以自定義 AI 回覆嗎?
是的!AI 從您上傳的文檔中學習。您還可以隨時標記回覆並更新知識庫。
當 AI 無法回答時會發生什麼?
複雜的查詢會自動升級給您的團隊。代理會收到完整的背景資訊以進行無縫接管。
有免費試用嗎?
每個新帳戶都會獲得免費點數以試用 Chatlyst。無需信用卡。
Chatlyst

將客戶支持轉化為您的終極競爭優勢。一個平台。零繁瑣。支持規模隨您而動。

Chatlyst 由 Effex Technologies 所有。訪問我們的頁面了解更多資訊。

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